據(jù)香港星島日報報道,香港因應惡導游阿珍事件而加強規(guī)管旅行社及導游的旅游專責報告,將引入旅行社及導游“記分制”,以及打擊“刀手”劏客的“一團一導游”等十招措施,明年二月起正式生效;有關措施已獲深圳文體旅游局支持,并要求深圳三十六家持牌組團社嚴格落實指引。
加強規(guī)管業(yè)界的旅游專責報告上周二正式獲旅游業(yè)議會通過成為指引,本周內將上網(wǎng)公告業(yè)界,為讓旅行社和導游有時間準備重新簽署訂明工作和收入的服務協(xié)議,及準備旅行團合同等,十項新措施將劃一在二月一日起正式生效。
最惹爭議是引入旅行社及導游“記分制”和“一團一導游”。導游總工會更聲言若平安夜當日旅議會不響應訴求,將發(fā)起游行到政府總部,要求與旅游事務專員容偉雄直接對話,并在圣誕前后罷工,預計六百名導游響應,該會理事長黃嘉毅更會絕食抗爭,一旦實施指引就提出司法復核。
導游總工會認為導游每日開工十多小時,體力不支,要求首天接團和最后一日送團,由一名導游助手負責,觀光購物可由另一導游負責,自由活動不用導游,期間導游可以跳團。但議會最終只放寬接團可由另一名導游負責,但觀光、購物和送團都涉及購物元素,必須由同一名導游負責,以防“刀手”玩失蹤。
導游不滿無法跳團而收入大減,有知情人士說:“措施的確令導游搵大錢機會減低,如果不靠劏客,點搵十萬八萬一個月?”據(jù)悉議會認為無讓步空間,否則形同虛設,而自阿珍事件到二月實施亦拖逾半年,為防農歷新年再次“爆鑊”,一定要切實執(zhí)行。
據(jù)了解,政府支持報告內容,并將配合行動。旅游業(yè)議會主席胡兆英表示,措施是針對違規(guī)行為,希望工會克制,一旦導游罷工,將有后備導游頂替,亦已通報深圳當局,要求組團社確保旅行團來港要有持牌導游接待,否則寧愿不交團來港。議會已咨詢法律意見,旅議會有權修訂及制定指引,但同意在實施一年內檢討。