港媒揭露內(nèi)地非法經(jīng)營(yíng)的“野馬”旅行社以低價(jià)開(kāi)辦香港游,伺機(jī)宰客后逃之夭夭的報(bào)道,引起兩地相關(guān)部門(mén)高度重視。為打擊野馬旅社,香港旅游業(yè)議會(huì)將與深圳旅游局推出新措施,日后內(nèi)地36間獲批經(jīng)營(yíng)港澳游的內(nèi)地旅社,辦團(tuán)時(shí)除提供團(tuán)隊(duì)資料外,須同時(shí)附上法人簽署、出境游旅社獲批編號(hào)等資料,以便港接待社核實(shí),港旅社須認(rèn)清來(lái)歷才接團(tuán)。議會(huì)將加強(qiáng)抽查,若發(fā)現(xiàn)港旅社與野馬旅社合作,議會(huì)將上報(bào)深旅局,違規(guī)港旅社最嚴(yán)重會(huì)被列入黑名單,失去接團(tuán)資格。
據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道,在廣東不具備經(jīng)營(yíng)旅游資格,甚至根本沒(méi)有登記的“野馬”旅行社和“黑中介”多達(dá)上千家。針對(duì)“野馬”旅社違規(guī)經(jīng)營(yíng),旅議會(huì)主席胡兆英及總干事董耀中上周五親赴深圳,與深圳旅游局商討解決之法。
胡兆英表示,不少出問(wèn)題的內(nèi)地團(tuán)都屬異地“賣(mài)上賣(mài)”旅行團(tuán),旅行社從中層層賣(mài)團(tuán),賣(mài)至深圳時(shí)或由無(wú)牌旅社接手,即使出現(xiàn)糾紛也難以追究。新措施主要是針對(duì)深港旅行社合作,用更明確的方法讓港方認(rèn)清組團(tuán)社是否合法營(yíng)運(yùn),現(xiàn)時(shí)深圳文體旅游局轄下36間可辦港澳游的組團(tuán)社,日后與港聯(lián)系時(shí)需將旅社負(fù)責(zé)人簽署、公司印鑒及出境游旅社獲批編號(hào)等資料傳真予港接待社,港旅社接獲資料后可用以查證,以防出現(xiàn)以往“口同鼻拗”、當(dāng)出事旅行社就表示不知情的情況;在新措施下,涉事旅行社將需負(fù)責(zé)任。
若有港旅社不查證或刻意與“野馬”旅行社合作,胡兆英表示議會(huì)會(huì)將有關(guān)旅行社名單交予深旅局處理,議會(huì)亦會(huì)加強(qiáng)抽查內(nèi)地團(tuán)登記資料監(jiān)察情況。他指出,港旅社如與內(nèi)地?zé)o牌旅社合作,深旅局或?qū)⑸婕暗膬傻芈蒙缌腥牒诿麊危?6間可辦港澳游的組團(tuán)社,日后或不許與有關(guān)旅行社合作。
過(guò)去多次出現(xiàn)內(nèi)地旅行團(tuán)糾紛,惟事后追究責(zé)任時(shí),不時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)稱(chēng)的旅行社屬偽冒,又或涉事港旅社稱(chēng)對(duì)“野馬”旅社不知情。媒體早前針對(duì)有關(guān)問(wèn)題作出系列式報(bào)道,并詳細(xì)報(bào)告有讀者被“野馬”旅行社招攬,結(jié)果一團(tuán)30多名內(nèi)地客只被導(dǎo)游帶到中英街一間珠寶店內(nèi)被強(qiáng)迫消費(fèi)數(shù)千元;亦特別派員放蛇,以旅客身份報(bào)名參加由“野馬”旅社舉辦的珠海游,其后再查詢(xún)香港游細(xì)節(jié)時(shí),對(duì)方竟謊稱(chēng)根據(jù)國(guó)家旅游局的規(guī)定,參加香港游的每名游客需先繳8,000至10,000元人民幣押金。這些系列報(bào)道,引起了兩地旅游監(jiān)管當(dāng)局的高度重視!