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  • 行業(yè)新聞
企業(yè)重組上市IPO

國際航線代理費全線大幅下調

繼法荷航實行“零代理費”后,多家國內、國外航空公司紛紛發(fā)出通知,將于7月1日或8月1日起,下調國際航線代理費。消息一出,立即在機票代理行業(yè)引起震動。與航空公司艱難博弈還是積極尋求轉型之路,代理機構面臨兩難問題。

漢莎航空公司、瑞士航空公司、南航國際線等向國內機票代理商發(fā)出通知,將于7月1日或8月1日起大幅下調國際航線代理費,此前國航已經下調其國際航線代理費。其中,漢莎和瑞士航空將代理費從3%下調至1%,全日空航空公司將調整在中國地區(qū)和日本國內線的代理手續(xù)費率,但調整后的費率仍比漢莎和瑞航調整后高。記者從攜程、游易等代理機構了解到,近兩年來,國際航線機票代理費處于持續(xù)下調的狀態(tài),從9%到5%再到3%,更壞的預期是,將來機票代理費將有“清零”的可能。

東航集團總經理劉紹勇就曾表示,不愿再給攜程、e龍“打工”。雖然目前國內三大航中只有東航沒有通知下調國際航線代理費,但近來,東航不僅與阿里巴巴[16.10 -3.13%]進行了電子商務合作,還在全球招聘信息官,將東航自己的網(wǎng)絡營銷理念深入到細節(jié),其直銷能力正在不斷壯大。

不過,游易網(wǎng)相關負責人表示,國內外航空公司憑借航空公司目前的銷售系統(tǒng),依靠直銷銷售成本約占票價的10%,而依靠代理機構成本為票價的3%至5%。因此,目前,機票代理對于航空公司而言還是不可或缺的。從法荷航決定清零其國際航線代理費開始,國內機票代理機構就開始以“向旅客收取服務費侵害消費者權益”等指責法荷航,并且憑借行業(yè)聯(lián)盟共同抵制法荷航,然而,此種抵制非但沒有讓法荷航改變決定,還引來航空公司紛紛效仿。

盡管如此,游易網(wǎng)相關負責人也告訴記者,代理費清零是未來發(fā)展的方向,機票代理行業(yè)必須尋求轉型之路。據(jù)介紹,游易網(wǎng)從今年1月份開始綜合整個行業(yè)發(fā)展和消費者的消費習慣推出國內機票和酒店的“返傭模式”,將國內機票和酒店的盈利點延伸至旅游產業(yè)。

游易網(wǎng)市場部總監(jiān)王一力表示,目前,國內旅客購買國際航線機票還存在一些特殊性,比如,中國消費者出境遇到簽證難,不明機票稅金等問題,機票代理機構則可以給旅客提供打包服務,設計好最實惠的出行線路等,這種綜合性和精細化的服務正是機票代理機構的生存空間。

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