中國經濟網北京6月1日訊 日前,由《銀行家》雜志社、社科院金融研究所金融產品中心、互聯(lián)網金融千人會聯(lián)合主辦的“2015中國金融創(chuàng)新論壇”在京舉辦。論壇上來自銀行業(yè)的人士,他們探討并分享了“互聯(lián)網+”背景下的金融創(chuàng)新。
中國經濟網記者了解到,[新西蘭公司注冊]在這些銀行業(yè)人士看來,商業(yè)銀行有著自己的特有優(yōu)勢,他們將加速融入“互聯(lián)網+”,以促進銀行業(yè)的轉型升級。
工行副行長谷澍:銀行網點不是包袱 用“互聯(lián)網+”思維改造
工行副行長谷澍認為,銀行網點在辦理復雜業(yè)務、支持客戶的個性化差異化服務方面,仍然有著不可替代性的作用。商業(yè)銀行的網點不是銀行的包袱,而是銀行區(qū)別于其它互聯(lián)網企業(yè)的很大的優(yōu)勢!靶枰獙@些網點用‘互聯(lián)網+’的思維進行改造和提升,有兩點特別值得關注:一個是集成,另一個是智慧化!惫蠕f。
在谷澍看來,商業(yè)銀行具有客戶的數(shù)據優(yōu)勢。“比起互聯(lián)網企業(yè),我們的數(shù)據規(guī)模并不少,甚至可以說更大,歷史更長,忠誠度更高,能夠更加全面準確的反應客戶的金融行為。消費模式和風險偏好是一座蘊藏無限價值的富礦,工行從07年開始建設數(shù)據倉庫和集團的信息庫,實現(xiàn)了對全部客戶賬戶交易信息的集中管理。我們不斷增強數(shù)據分析,對這些海量數(shù)據進行多層次,多維度的分析應用,把客戶資源和數(shù)據優(yōu)勢變成生產力!
建行首席經濟學家黃志凌:跨界將成未來金融業(yè)的發(fā)展趨勢
建行首席經濟學家黃志凌指出,雖然金融的形態(tài)、金融產品、金融服務方式一直在變化,但客戶對金融的需求是不變的。金融需求的本質雖然沒有發(fā)生變化,但是客戶對金融服務需求的要求越來越高,迫使金融行業(yè)要進行不斷的創(chuàng)新。在金融創(chuàng)新的過程當中,一般的來講有三個主要驅動因素:盈利的驅動、同業(yè)競爭的驅動、需求的驅動。黃志凌認為,商業(yè)銀行也在一直努力去滿足“互聯(lián)網+”背景下出現(xiàn)的新的金融需求?缃鐚蔀槲磥斫鹑跇I(yè)的發(fā)展趨勢。
因為“隨時”、“隨地”享受金融服務需求,這種需求是永恒的,是無止境的。為了能夠更大限度地滿足隨時隨地的金融服務需求,未來金融服務的跨界將是不可避免的!澳敲次磥斫鹑谛袠I(yè)不僅要在跨界的環(huán)境中發(fā)展,還會在跨界的環(huán)境中不斷形成新的金融關系和結構,這種未來金融關系和結構不是我們人為調整的結果,更多可能會是在跨界環(huán)境中不斷變化、發(fā)展,最后形成一種全新的金融結構! 黃志凌說。
平安銀行副行長趙繼臣:互聯(lián)網金融發(fā)展的核心是風險管理
平安銀行副行長趙繼臣表示,互聯(lián)網金融的形態(tài)它是整個經濟生活生態(tài)圈的一個組成部分,它和經濟生活是一體的;ヂ(lián)網金融發(fā)展的核心是風險管理,如果風險管理跟不上這個發(fā)展,那么這一種金融模式也會被淘汰!八欢ㄊ腔谝欢ㄋ惴ㄏ碌娘L險管理模型的支撐,就是互聯(lián)網金融需要一個廣泛分布的領域的金融服務,它每一個金融服務都需要海量的數(shù)據,通過一定的算法,建立的模型來支撐的這種基石,快速的進行風險判斷。” 趙繼臣說。
此外,趙繼臣認為,互聯(lián)網金融讓銀行由過去的關系型融資,變?yōu)榻灰仔腿谫Y。有了互聯(lián)網、大數(shù)據,有了這些數(shù)據的分析整合,為銀行提供了一個技術的支持!澳敲催^去的這種關系型融資,這種商業(yè)模式,有可能被交易型融資這種商業(yè)模式替代,就解決了我們過去非互聯(lián)網行為下的,金融不能解決的問題! 趙繼臣說
北京銀行副行長魏德勇:“互聯(lián)網+”加速銀行轉型升級
北京銀行副行長魏德勇指出,“互聯(lián)網+”為商業(yè)銀行創(chuàng)造了新模式,互聯(lián)網已經由外而內的滲透到商業(yè)銀行各個環(huán)節(jié),加速商業(yè)銀行模式轉型升級。
那么,“互聯(lián)網+”究竟是什么呢?魏德勇表示,“互聯(lián)網+渠道”,構建線上線下一體化網絡!盎ヂ(lián)網+產品”,明確需求導向創(chuàng)新路徑!盎ヂ(lián)網+服務”,創(chuàng)造極致便利的客戶體驗!盎ヂ(lián)網+組織”形成高效便民的管理架構!盎ヂ(lián)網+趨勢”,打造一體化的恩創(chuàng)新機制。
建行產品創(chuàng)新與管理部副總經理趙志宏:關注四個創(chuàng)新趨勢
建行產品創(chuàng)新與管理部副總經理趙志宏表示,目前消費互聯(lián)網正向產業(yè)互聯(lián)網升級,使得價值鏈更容易被解構和重組,從單個價值鏈的關聯(lián)形成生態(tài)圈,由關聯(lián)的生態(tài)圈關聯(lián)形成生態(tài)系統(tǒng),使得創(chuàng)新機遇呈現(xiàn)指數(shù)級增長,但市場參與者若想抓住生態(tài)系統(tǒng)新時代中類似于“荷塘效應”的價值爆發(fā)點,就需要關注四個創(chuàng)新趨勢。
第一個趨勢是創(chuàng)新的客戶化。第二個趨勢是創(chuàng)新的協(xié)同化。第三個趨勢是創(chuàng)新的智能化。第四個趨勢是創(chuàng)新的敏捷化。
興業(yè)銀行金融市場部副總裁陳世涌:銀行向互聯(lián)網企業(yè)學習什么
興業(yè)銀行金融市場部副總裁陳世涌認為,[注冊塞舌爾公司]互聯(lián)網企業(yè)也在做互聯(lián)網金融,有幾點值得傳統(tǒng)的商業(yè)銀行學習。第一個是共享互動的一個互聯(lián)網基礎。第二個是它關注用戶體驗,而且是關注到非常細致的用戶體驗,這個實際上就是在新的互聯(lián)網技術之下的真正實現(xiàn)了我們所說的以客戶為中心,以客戶體驗為中心。
第三個是它快速高效的迭代開發(fā)的模式,也就是說它并不追求大而全,一步到位,什么都有,而是先把產品、主要的功能推出來。在確保安全不出事的前提下不斷的開放、不斷的提升,這個也是銀行的習慣做法所不具備的。第四是薪酬和人才引進培養(yǎng)的機制,從用人到期權,到展示出來的創(chuàng)新精神,也是商業(yè)銀行值得思考借鑒和學習的地方。