家族辦公室的功能

如果您有100萬美元的凈資產(chǎn)，私人銀行可以為您打理財富；但如有您有1億美元以上的身家，那就需要家族辦公室來為您出謀劃策了。

私人銀行眼下已成為內(nèi)地富裕人士理財?shù)娘@學，然而它還稱不上人類所能想象的金融服務的極致，在歐美，家族辦公室才是最頂級富豪的不二之選。

一切以家族利益為上

作為一種高端銀行業(yè)務，私人銀行對于那些擁有巨額資產(chǎn)的客戶提供專屬且隱秘的金融服務，通過全球性的財務咨詢、投資顧問和稅務規(guī)劃，為客戶提供度身定制的金融服務，藉此幫助客戶達到財富保值增值的目的。

然而，大部分私人銀行所提供的服務內(nèi)容，仍是從個人角度出發(fā)，這對于那些極度富有的家族來說是遠遠不夠的，例如家族企業(yè)的經(jīng)營和繼承、家族成員的資產(chǎn)分配、慈善基金會的設立和整個家族內(nèi)部所衍生的各項事務等，都是普通的私人銀行顧問所無法提供的。換句話說，頂級的大富之家需要的是一個家族賬戶的財務總管，將家族可能面對的投資、保險、法律、稅務和慈善機構設立等事務都統(tǒng)籌起來，而家族辦公室(亦稱作“家族賬房”、“家族理財室”或“家族事務公司”)便是基于這樣的需求而誕生。

如果以資產(chǎn)來區(qū)分，私人銀行是為擁有100萬美元凈資產(chǎn)的個人和家庭提供服務，而家族辦公室的服務對象則是擁有凈資產(chǎn)達1億美元以上的家族，但這并非兩者的本質區(qū)別。更關鍵的差異在于，家族辦公室跳脫了純粹以個人或家庭理財?shù)姆妒�，而是基于家族永續(xù)經(jīng)營的立場，其服務范圍不僅只是解決錢的問題，而是涵蓋了其所衍生的家庭生活、人際關系各個方面，因此它對于客戶生活的介入程度遠高于私人銀行，堪稱家族的真正管家。像英國著名的高富諾集團(Grosvenor Group)，為西敏寺公爵家族服務了300多年，幾乎被視為家族的一份子。當然，這也意味著家族辦公室更加需要服務對象的配合與信賴。一個私人銀行的客戶，也許只是把自己的一部分資產(chǎn)放在銀行賬戶，但那些大家族的主人，則可能將所有資產(chǎn)細節(jié)，甚至于家庭瑣事、個人怪癖等悉數(shù)告知他們的財富管家。

根據(jù)FOX(Family Office Exchange)估計，美國2008年約有2500至3000個家族辦公室在運作，其中不包括獨立的私人理財師或非正式管理的部分。而其他估計數(shù)字顯示，歐洲有1200至1500家。除此以外，家族辦公室的觀念尚未在其他地區(qū)普及。不過，像瑞銀集團(UBS)、瑞士信貸(Credit Suisse)等私人銀行的服務其實也延伸了家族辦公室的概念，因此家族辦公室有時也會被視為一種最高端、最典型的私人銀行服務。

財富管家的工作表

事實上，家族辦公室也不是什么新鮮事物。在19世紀80年代，老約翰D. 洛克菲勒(John D. Rockefeller Sr.)就聘用弗里德里克·蓋茨(Frederick Gates，跟比爾·蓋茨沒關系)替他打理個人投資、家族財產(chǎn)問題以及慈善事業(yè)。Withers律師事務所的帕特麗夏·米爾納(Patricia Milner)稱，為超級富豪及其后人管理財富的金融機構成形于19世紀末的美國，后來傳到英國，就是如今家族辦公室的模式。

如今，這類公司的形式越來越多樣化。有的家族辦公室是家族本身所成立，有的則是獨立的理財機構或理財師；有的只服務一個家族，有的則是面向所有豪門。同樣多樣化的是家族辦公室的業(yè)務，它們可提供與投行業(yè)務一樣范圍廣泛的金融服務，如資產(chǎn)管理、保障所有權結構的信托服務、交易及融資等公司金融顧問服務，同時也能超越純金融服務領域，提供繼承人計劃、家族分支或代與代之間的爭端調解、針對后代的投資事務指導以及各類“秘書服務”——為孩子尋找學校，或為遷居者尋找住所，乃至安排行程、雇請女傭、遛狗等事宜。

一個家族究竟如何管理資產(chǎn)，主要取決于家族成員的富有程度。瑞士信貸(Credit Suisse)私人銀行部門的首席執(zhí)行官杰里米馬歇爾(Jeremy Marshall)表示，聘請只為一個家族提供服務的家族事務公司，資產(chǎn)需要達到3億英鎊。他估計，總部在英國的家族事務公司，啟動成本為300萬英鎊，年營運成本200萬英鎊。由于家族辦公室運營成本高昂，因此只有當家族資產(chǎn)超過1億美元時，使用它們才有經(jīng)濟意義。資產(chǎn)不到這個數(shù)字的家族最好還是使用傳統(tǒng)的理財師，比如私人銀行或信托公司，輔以旅行社和家政人員的服務。

家族辦公室通常具有以下的幾種功能，可能是直接來管理，也有可能會委外管理。

資產(chǎn)管理：對于極度富有的家族來說，資產(chǎn)有效的管理是首要工作，然而要管理一個規(guī)模龐大且需永續(xù)經(jīng)營的家產(chǎn)，除了有完善的資產(chǎn)配置外，更要確保資產(chǎn)的穩(wěn)定增值。

稅務規(guī)劃：從家族成員的個人所得稅到家族企業(yè)的營業(yè)所得稅，都是稅務規(guī)劃所需要全面含蓋的范圍，另外，還有包括家族間的繼承和贈與等稅賦問題，更是需要即早規(guī)劃。

風險管理：家族資產(chǎn)的繼承和分配最容易產(chǎn)生爭論，一旦忽略事先統(tǒng)籌，直接的后果就是資產(chǎn)的快速流失；妥善的保險和信托的規(guī)劃，可以降低此種風險發(fā)生的機率。

慈善基金會：慈善事業(yè)對于富有人士而言扮演著很重要的角色，不僅可以提升整個家族的名譽，也可藉此增進家族成員的向心力，更可以回饋于社會大眾；另外，還可以享受稅賦減免的優(yōu)惠。

家族企業(yè)管理：每個家族都有其致富的本業(yè)，可能是貿(mào)易、不動產(chǎn)開發(fā)或是投資而來，未來將會遇到所有權和經(jīng)營權是否分離的問題?是透過專業(yè)經(jīng)理人或是由家族成員來管理?以及家族股權如何分配的問題?都需要提供相關信息來協(xié)助決策。

家族關系管理：戲劇性的恩怨情仇總是頻頻上演于豪門之中，家族成員間和各世代間的人際關系，若不妥善處理將會損及整個家族的根基，而這也許也是家族辦公室最具挑戰(zhàn)性的工作。

家族后代教育：永續(xù)經(jīng)營是家族企業(yè)的終極夢想，協(xié)助培育下一代成為足以管理家族企業(yè)的能力，以及提供機會去學習如何去處理相關事務的經(jīng)驗，是家族辦公室重要的課題。

其它相關服務：有錢的家族仍有著許多不同種類的服務需求，從賬單支付、日常起居，到旅行安排、不動產(chǎn)管理等，都是身為家族財富管家所需要發(fā)揮的功能。

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最近十年，世界各地涌現(xiàn)出大量家族辦公室。常見為解決家族矛盾、保證財富代代傳承、整合資產(chǎn)、應對流動性的突然變化以及提高財富管理效率。隨著中國富豪家族數(shù)量的不斷增加和他們對財富管理的意思不斷成熟，家族辦公室這類服務的需求也將不斷增長。

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